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近期，河南省卫生健康委印发了《河南省提升医疗服务十大举措（年版）》。从人民群众看病就医小处着眼，细微处着手，采取更人性化的措施，提升医疗服务的力度不断加大，内容不断深入，质量不断提升，成效更加显著，为人民群众看病就医带来新的体验和感受，进一步增强人民群众看病就医的幸福感和获得感。
近年来，河南一直致力于改善人民群众看病就医的感受，从年出台的《河南省便民惠民医疗服务40条》，到年出台的《河南省医疗系统以病人为中心优质服务60条》，再到年-年开展的两个周期的《进一步改善医疗服务行动计划》，都是要求医疗机构体现以人为本的服务宗旨，提供人性化、高效、便捷的医疗服务，使群众看病更舒心、更省心。
通过努力，我省在改善医疗服务方面取得了较好的成效。据国家卫生健康委满意度监测平台显示，年度我省住院患者的满意度和门诊满意度均居全国第七位。
典型案例：医院
在提升医疗服务方面，医院紧扣儿童健康“命题”，“永远以孩子为先，天天服务同质化”理念深入人心，在履行区域医疗中心使命的道路上，积极探索提升医疗服务的“最佳路径”，打造智慧、便捷、童趣、专业的医疗服务，不断增强人民群众就医获得感。
医院医院荣誉称号，连续荣获国家卫生健康委、省卫生健康委“进一步改善医疗服务行动计划”医院。
No.1
预约服务精准化
年医院开展非急诊全预约就诊模式，患者可以通过7类途径（
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