医院召开医患沟通座谈会

　　医患沟通暖人心，患者座谈诉衷肠。年12月27日下午，河南医院医院管理，医院文化建设，提升优质服务，利用患者在住院期间，针对四病区的住院患者及家属在我院九楼会议室首次召开医患沟通座谈会。

　　参加本次会议的领导有董安民业务院长，市场部柳珍主任，四病区王瑞敏护士长，咨询部张丹主任主持。

　　首先由我院肾病专家、住院四病区董安民业务院长为会议做了重要讲话。董院长重点向医院的发展情况，讲解了对肾脏疾病的发病因素、治疗等情况。

　　现场由主持人提问，患者及家属举手发言，参加座谈会的患者及家属畅所欲言，现场气氛十分热烈，大家提出了很多中肯、合理的意见和建设化建议。

　　座谈会上，王瑞敏护士长向患者及家属介绍了科室人员等情况及住院期间的注意事项进行了详细的讲解。

（签到现场）

　　最后，由医院市场部、鹤壁市肾脏病康复协会柳珍主任为大会做了总结，此次会议赢得了患者及家属的一致好评。感谢患者及家属的支持和鼓励！通过座谈，医患之间相互沟通，相互交流，倾听最真诚的心声，对建立和谐的医患关系，进一步优化护理服务，提高医疗服务质量具有重要作用。现场医患之间相互交流，在一片和谐、温暖而又愉快的氛围中座谈会圆满结束。

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