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雨水灌入地铁，街道因暴雨成湖，多处房屋倒塌，汽车也被暴雨冲向四处。河南因这次暴雨改了模样——停电断水，食物缺乏，人民流离失所。但天灾无情人有情，来自社会各界的爱心人士纷纷伸出援手。网络志愿者、救援队、物资提供人士，这些参与抗洪救灾的人们在各自的位置尽一份自己的力量。在这其中，有一支网络志愿者队伍，从30人到人的组建只花了不到60个小时，他们分工分类，收集信息、向求助者打电话发短信核实、整理出了一份超过26万字的文档，与救援队对接。

工作分工与工作流程

许多南京大学医学院硕士生和博士生，以及其他地区和机构的医疗人员、自杀干预者共同组成了这支网络志愿者队伍的医疗组。志愿者们在抗洪的关键时期为许许多多的求救者提供咨询与帮助，用自己的力量帮助大家攻克难关。

医疗组的主要任务是接受核实组志愿者发来的紧急信息并帮助求救者确认其紧急程度，同时利用高年级医学生的医学知识尽心尽力为他们提供建议与帮助，充分发挥南大青年在抗洪救灾斗争中的奉献精神和专业特长。

志愿者整理的医疗救助汇总

在接到需要提供医疗咨询服务后，医学院高年级同学纷纷报名参加，志愿者共计73人，专业覆盖重症医学科、风湿免疫科、普外科、口腔科等诸多专业，大部分志愿者已考取执业医生资格证。此外，还有多名志愿者也参与其中，为支援河南尽一份力。自年7月23日起，医疗组志愿者们每天从早上8：00到晚上11：00分四个时间段为求助者们提供帮助。而这个线上志愿者团队更是24小时轮班处理信息。

志愿者们一直坚守岗位，通过短信跟进求救者的实时情况。“坚持住”、“现在情况怎么样了”这些温暖而又坚定的言语支撑着求救者坚持下去的信念。与此同时，医疗相关的咨询也在志愿群中共享，大家集思广益。对于多种现存在的问题，大家纷纷提出自己的建议，为求助者提供紧急处理的方法。

志愿者提供医疗建议

完成任务后，线上志愿者团体也于年7月28日解散。

聚是一团火，散是满天星。线上的沟通与交流不仅拉近了人与人之间的距离，也使得来自全国各地的志愿者们可以通过网络等工具对接一线救援人员，为他们带去帮助与便利。南京大学医学人和其他社会各界医学人士一样，始终以人民为中心。人民需要我们，我们义不容辞，坚守岗位，为人民提供帮助。

文编

南京大学医学院团委副书记王羽涵

南京大学医学院学生会文体部贾润淼

美编

南京大学医学院团委副书记王羽涵

责编

南京大学医学院团委书记陈笑夜

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